ДТЕК Київські регіональні електромережі

Вчасно передані покази лічильників дають змогу ДТЕК Київські регіональні електромережі зафіксувати реальні об’єми споживання електроенергії, постачальникам сформувати коректні платіжки, а клієнтам сплачувати за реально спожиті кіловати. Для того щоб надсилати дані було зручно та швидко в компанії працюють дистанційні сервіси. Вони не вимагають особистої присутності в офісах компанії та працюють 24/7, що особливо актуально у воєнний час та з огляду на ризики повітряних ударів. Самий простий з наявних сервісів – чат-бот у Viber та Telegram, який дозволяє передати покази та отримати послуги компанії у декілька кліків.

ДТЕК Київські регіональні електромережі відновив роботу ще шести центрів обслуговування клієнтів (ЦОК). Зокрема, офіси у Бородянці, Ірпені, Іванкові, Макарові, Обухові та Фастові. Вони працюватимуть з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00 години без перерви та з дотриманням всіх заходів безпеки. Клієнти зможуть отримати послуги, які передбачають особистий візит до фахівців. Також в компанії радять користуватися доступними та зручними дистанційними каналами зв’язку та онлайн-сервісами.

18 травня фахівці ДТЕК Київські регіональні електромережі на 100% повернули світло у Київську область, звільнену від окупантів 2 квітня 2022 року. Електроенергія,  високовольтними і розподільчими мережами, що належать компанії, була подана у 600 населених пунктів в домівки 260 тисяч родин. Це є критично важливим для відновлення нормального життя в області. Енергетики доклали максимум зусиль аби роботи були виконані за 45 днів, а не 60, як було анонсовано раніше.

За тиждень з 9 по 15 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання для 5 794 родин у 7 населених пунктах Київщини, що були знеструмленими в період активних бойових дій. Енергетикам вдалося повністю зажити Іванківську громаду у Вишгородському районі. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій фахівцями ДСНС.

За 12 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання для понад 800 родин у 5 населених пунктах Київщини, що були знеструмленими в період активних бойових дій. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій фахівцями ДСНС.

За 11 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання для 1 614 родин у 6 населених пунктах Київщини, що були знеструмленими в період активних бойових дій. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій фахівцями ДСНС.

За 10 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання для 1 657 родин у 8 населених пунктах Київщини, що були знеструмленими в період активних бойових дій. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій українськими військовими.

За 9 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання для 2 163 родин у 6 населених пунктах Київщини, що були знеструмленими в період активних бойових дій. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій українськими військовими.

Протягом тижня з 2 по 8 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК відновили електропостачання  для 8 405 родин у 18 населених пунктах Київщини, що були без світла через бойові дії. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій українськими військовими.

Протягом 5 травня аварійно-відновлювальні бригади ДТЕК повернули світло для 2 015  родин у Бучанському та Вишгородському районах Київщини, що були без світла через бойові дії. Електромонтери компанії продовжують відновлювати електромережі в районах області, щойно проходить розмінування територій українськими військовими.